Privacy en beveiliging

We bieden docenten krachtige oplossingen die betaalbaar en eenvoudig te gebruiken zijn. We weten dat we vertrouwen kunnen winnen door de privacy van docenten en leerlingen te beschermen en de beste beveiligingsmaatregelen te bieden. Hieronder staan onze privacy- en beveiligingsmaatregelen uitgelegd in klare taal.

school

Introductie over privacy en beveiliging

Waarom is Google geïnteresseerd in het onderwijs? Wat is de visie van Google op beveiliging? Hier hoor je de antwoorden op deze veelgestelde vragen.

verified_user

Gegevensbeveiliging en -eigendom

Hoe houdt Google gegevens veilig? Wie is de eigenaar van school- en leerlinggegevens? Hier hoor je de antwoorden op deze veelgestelde vragen.

tv_off

Geen advertenties

Bevat G Suite for Education advertenties? Worden gegevens gescand en geïndexeerd? Hier hoor je de antwoorden op deze veelgestelde vragen.

how_to_reg

Naleving en certificaten

Voldoet G Suite for Education aan de vereisten in COPPA en FERPA? Heeft Google de Student Privacy Pledge ondertekend? Hier hoor je de antwoorden op deze veelgestelde vragen.

gavel

Privacybeleid en contractuele verplichtingen

Wat is het privacybeleid voor G Suite for Education? Waar vind ik meer informatie over contractuele verplichtingen? Hier hoor je de antwoorden op deze veelgestelde vragen.

G Suite for Education

Lees het PDF-overzicht
Alles uitvouwen Alles samenvouwen
  • Wat zijn de kernservices van G Suite for Education?

    De kernservices van G Suite for Education (voorheen Google Apps for Education genaamd) staan aan de basis van het educatieve aanbod van Google voor scholen. De kernservices zijn Gmail (inclusief Inbox by Gmail), Agenda, Classroom, Contacten, Drive, Documenten, Formulieren, Discussiegroepen, Spreadsheets, Sites, Presentaties, Talk/Hangouts en Vault. Deze services worden geleverd volgens de G Suite-overeenkomst.

    Scholen kunnen de kernservices van G Suite gebruiken in overeenstemming met COPPA en FERPA. In de kernservices van G Suite worden geen advertenties getoond en de gegevens in deze services worden niet gebruikt voor advertentiedoeleinden.

    Meer dan 50 miljoen leerlingen, docenten en beheerders in vrijwel elk land ter wereld vertrouwen op G Suite om te leren en samen te werken. Het is onze missie om de privacy en veiligheid van al onze gebruikers te waarborgen, dus ook die van leerlingen.

    Naast de kernservices van G Suite zijn er aanvullende services waar G Suite-gebruikers toegang toe hebben. Deze services vallen niet onder de Student Privacy Pledge en de G Suite-overeenkomst. We kunnen gegevens in deze services dus gebruiken op andere manieren dan de gegevens in de kernservices van G Suite. In deze aanvullende services kunnen bijvoorbeeld advertenties worden getoond en Google kan de gegevens in deze services gebruiken om ze te verbeteren. Voor G Suite-gebruikers op basis- en middelbare scholen gebruikt Google geen persoonlijke gegevens (of wat voor gegevens dan ook uit een Google-account) om gerichte advertenties te tonen. Bekijk het Privacybeleid voor G Suite, de Servicevoorwaarden van Google en het Privacybeleid van Google. Hieronder staat meer informatie over de verschillen tussen de kernservices en de aanvullende services.

    Meer informatie over de kernservices en de aanvullende services van G Suite
    Lees het privacybeleid van G Suite
    Lees onze G Suite-overeenkomst (het contract van Google met scholen voor de kernservices van G Suite)
  • Zijn gegevens van scholen en leerlingen eigendom van Google?

    Nee, Google is niet de eigenaar van klantgegevens in de kernservices van G Suite. Dit staat ook in onze contracten (onder ‘Intellectuele-eigendomsrechten’).

    We bieden krachtige, gebruiksvriendelijke beheertools en dashboards waarmee beheerders eenvoudig de services, het gebruik en de gegevens van de organisatie kunnen bijhouden. We bewaren persoonlijke gegevens slechts zo lang als je zelf wilt. Als een onderwijsinstelling, school of universiteit besluit te stoppen met het gebruik van Google, kunnen ze hun gegevens eenvoudig meenemen.

    Meer informatie over het exporteren van gegevens uit Google
    Lees het contract (gedeelte over ‘intellectuele-eigendomsrechten’)
  • Verkoopt Google de gegevens van scholen en leerlingen aan derden?

    Nee, je G Suite-gegevens worden niet verkocht aan derden en we delen geen persoonlijke gegevens die in onze systemen zijn ingevoerd met derden, behalve in enkele uitzonderlijke gevallen die staan beschreven in de G Suite-overeenkomst en ons Privacybeleid. We doen dit bijvoorbeeld wel als je ons vraagt dit te doen of als we dit wettelijk verplicht zijn.

    Meer informatie over het delen van gegevens
  • Op welke manier wordt de GDPR geïmplementeerd in G Suite for Education?

    Onze gebruikers kunnen erop rekenen dat Google de GDPR implementeert in G Suite for Education. Bekijk onze GDPR-website voor meer informatie, inclusief tips over hoe je je kunt voorbereiden op de GDPR, die van kracht wordt op 25 mei 2018.

    Google Cloud en de algemene verordening gegevensbescherming (GDPR)
  • Bevat G Suite advertenties?

    Nee, er staan geen advertenties in de kernservices van G Suite. Buiten de kernservices kunnen er advertenties worden weergegeven in de aanvullende Google-services, zoals beschreven in het Privacybeleid voor G Suite. Voor G Suite-gebruikers op basis- en middelbare scholen gebruikt Google geen persoonlijke gegevens (of wat voor gegevens dan ook uit een Google-account) om gerichte advertenties te tonen.

    Lees onze G Suite-overeenkomst (het contract van Google met scholen voor de kernservices van G Suite)
    Lees het privacybeleid van G Suite
    Meer informatie over privacy
  • Hoe houdt Google gegevens veilig?

    We zetten ons volledig in voor de beveiliging en privacy van je gegevens en voorkomen ongeautoriseerde toegang tot jouw gegevens en die van de school. Onze systemen behoren tot de veiligste in de sector en we bieden effectieve beveiliging tegen alle onwettige pogingen om toegang te verkrijgen tot de gegevens van onze klanten.

    De datacenters van Google gebruiken aangepaste hardware waarop een aangepast, verbeterd besturingssysteem en bestandssysteem worden uitgevoerd. Deze systemen zijn allemaal geoptimaliseerd voor beveiliging en prestatie. Omdat Google de hele hardwarevoorraad beheert, kunnen we snel reageren op bedreigingen of zwakke punten als deze zich voordoen.

    Google versleutelt gegevens in Gmail (inclusief bijlagen) en Drive terwijl deze worden verzonden. Zo zijn je berichten niet alleen veilig wanneer ze tussen jou en de Google-servers worden overgedragen, maar ook wanneer ze tussen de datacenters van Google worden verplaatst.

    Meer informatie over beveiliging
  • Hoe zorgt Google dat de tools betrouwbaar zijn?

    Onze beproefde infrastructuur kan meer dan 100 miljard zoekopdrachten per maand verwerken. Services zoals Gmail kunnen worden opgeschaald naar honderden miljoenen gebruikers met een beschikbaarheid van 99,978% en geen geplande uitvaltijd. We hebben meer dan 450 fulltime-technici in dienst (de meest toonaangevende beveiligingsexperts ter wereld) die zich inzetten om je gegevens te beschermen.

    Meer informatie over betrouwbaarheid
  • Door welke derden zijn de beveiligingsmaatregelen van Google gecontroleerd?

    We vragen onafhankelijke auditors onze processen voor gegevensbescherming te controleren. De onafhankelijke auditor Ernst & Young heeft geverifieerd dat onze werkwijzen en contracten voor G Suite voldoen aan ISO/IEC 27018:2014. G Suite en onze datacenters hebben ook een SSAE 16/ISAE 3402 Type II SOC 2-audit doorlopen en een ISO 27001-certificaat behaald.

    Meer informatie over naleving
    Bekijk onze controlecertificaten voor beveiliging
  • Hoe kan ik er zeker van zijn dat andere klanten die dezelfde servers gebruiken, geen toegang hebben tot mijn gegevens?

    Gegevens worden net zo beschermd als wanneer ze op een eigen server zouden staan. Ongeautoriseerde derden hebben geen toegang tot je gegevens. Andere klanten hebben geen toegang tot jouw gegevens en jij hebt geen toegang tot die van hen. Sterker nog, alle gebruikersaccounts zijn beschermd door deze veilige infrastructuur, waardoor de ene gebruiker de gegevens van anderen niet kan zien. Dit is vergelijkbaar met de segmentering van klantgegevens in andere gedeelde infrastructuren, zoals online banktoepassingen.

  • Hoe weet je zeker dat we ons aan ons woord houden?

    We stellen contractuele verbintenissen op in onze G Suite-overeenkomst en leggen ons hier vast op privacy- en beveiligingsstandaarden. Het is onze missie om al onze gebruikers de hoogste mate van transparantie te bieden. Dit doen we via realtime dashboards om de systeemprestaties te controleren, doorlopende procesaudits en informatie over de locatie van onze datacenters. Het zijn jouw gegevens en we willen dat je weet wat er met je gegevens gebeurt, zodat je altijd een weloverwogen keuze kunt maken.

    Meer informatie over transparantie
  • Heeft Google de Student Privacy Pledge ondertekend?

    Ja, Google heeft de Student Privacy Pledge ondertekend om nogmaals te bevestigen dat we ons inzetten voor scholen. Deze verbintenis is geïntroduceerd door het Future of Privacy Forum (FPF) en de Software and Information Industry Association (SIIA) en geeft aan dat de persoonlijke gegevens van leerlingen worden beschermd in onze educatieve services.

    Lees de Student Privacy Pledge
  • Versleutelt Google mijn gegevens?

    Ja, gegevens worden op verschillende niveaus versleuteld. Google dwingt HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) af voor alle gegevens die worden verzonden tussen gebruikers en G Suite-services en gebruikt Perfect Forward Secrecy (PFS) voor alle services. Google versleutelt ook berichten die worden verzonden met andere e-mailservers met 256-bits Transport Layer Security (TLS) en gebruikt 2048 RSA-versleutelingssleutels voor de validatie en belangrijke overdrachtsfasen. Hiermee worden berichten beschermd als gebruikers e-mails verzenden en ontvangen met externe partijen die ook gebruikmaken van TLS.

  • Hoe worden gegevens verzameld en gebruikt door Google-services met G Suite for Education-accounts?

    In het Privacybeleid voor G Suite for Education lezen scholen, leerlingen en ouders welke gegevens er worden verzameld door Google-services wanneer deze worden gebruikt met G Suite for Education-accounts en waar die gegevens voor worden gebruikt.

    Lees het privacybeleid van G Suite
  • Worden gebruikersgegevens gescand of geïndexeerd in G Suite for Education-accounts?

    In G Suite-services worden geen gegevens verzameld of gebruikt voor advertentiedoeleinden of om advertentieprofielen te maken.

    Gmail voor consumenten en G Suite worden op dezelfde infrastructuur uitgevoerd. Dit zorgt voor goede prestaties, betrouwbaarheid en beveiliging voor al onze gebruikers. G Suite is echter een afzonderlijk pakket met aanvullende functies voor beveiliging, beheer en archivering voor klanten in het onderwijs, het bedrijfsleven en de overheid.

    Zoals veel e-mailproviders scannen we e-mails in Gmail om onze klanten veilig te houden en te zorgen dat het product goed blijft werken. In Gmail voor G Suite bieden we virus- en spamdetectie, spellingcontrole, relevante zoekresultaten en functies als Prioriteitsinbox en automatische detectie van agenda-afspraken. Alle binnenkomende e-mails worden 100% automatisch gescand voor dit soort productfuncties. E-mails in G Suite worden NIET gescand voor advertentiedoeleinden.

    Lees het privacybeleid van G Suite
  • Voldoet G Suite for Education aan de vereisten in de Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)?

    Ja, de kernservices van G Suite zijn in overeenstemming met de Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) en het feit dat we dit willen blijven doen staat in onze overeenkomsten.

    Meer informatie over FERPA
  • Gezien de wijzigingen in het Safe Harbor-programma van de VS en de EU, welke opties biedt G Suite for Education om te voldoen aan de vereisten in de richtlijn voor gegevensbescherming van de EU?

    Scholen kunnen zich aanmelden voor ons amendement gegevensverwerking en onze modelcontractclausules. Dit zijn extra manieren om te voldoen aan de geschiktheids- en beveiligingsvereisten in de richtlijn voor gegevensbescherming van de EU. Modelcontractclausules zijn specifiek gemaakt door de Europese Commissie om de overdracht van persoonlijke gegevens naar landen buiten Europa toe te staan.

    We raden onze G Suite-klanten aan zich aan te melden voor het amendement gegevensverwerking en de modelcontractclausules, als je dit nog niet hebt gedaan.

    Bekijk instructies om je aan te melden
    Meer informatie over modelcontractclausules
  • Voldoet G Suite for Education aan de vereisten in de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) van 1998?

    Ja, in de contracten die we met scholen afsluiten, staat dat scholen die G Suite gebruiken verplicht zijn toestemming van de ouders te krijgen, in overeenstemming met COPPA. Onze services kunnen worden gebruikt in overeenstemming met COPPA, mits de school zorgt voor toestemming van de ouders.

    Lees COPPA
    Lees het helpcentrum-artikel ‘toestemming krijgen voor G Suite’

Chromebooks for Education

Lees het PDF-overzicht
Alles uitvouwen Alles samenvouwen
  • Voor wie zijn Chromebooks for Education bestemd?

    Miljoenen leerlingen gebruiken Chromebooks voor school. Dankzij de privacy- en beveiligingsfuncties is de Chromebook al twee jaar het best verkochte apparaat op Amerikaanse basis- en middelbare scholen. Beheerders kunnen instellingen beheren om leerlingen zo veel of zo weinig toegang te geven als de school wil.

    Hoewel Chromebooks niet tot de kernservices behoren, zorgen we dat ze voldoen aan de Student Privacy Pledge. Scholen kunnen ze dus gebruiken in overeenstemming met COPPA en FERPA. We verzekeren bovendien dat gegevens die op een Chromebook worden ingevoerd, niet worden gebruikt om gerichte advertenties te tonen aan leerlingen. Hieronder vind je meer informatie.

  • Zijn Chromebooks veilig voor mijn leerlingen?

    Ja, Chromebooks bevatten meerdere beveiligingslagen om ze te beveiligen tegen virussen en malware zonder dat er aanvullende beveiligingssoftware hoeft te worden geïnstalleerd. 10% van de opstarttijd wordt gebruikt om opnieuw te controleren of er niet geknoeid is met het apparaat. Elke keer dat je dus een Chromebook opstart, wordt de beveiliging ervan gecontroleerd. En omdat Chromebooks kunnen worden beheerd via internet, kunnen de IT-beheerders op school eenvoudig beleid en instellingen configureren. Ze kunnen bijvoorbeeld Safe Browsing inschakelen of schadelijke sites blokkeren.

    Meer informatie over beveiliging op Chromebooks
    Meer informatie over privacy op Chromebooks
    Lees de whitepaper over privacy in Chrome
  • Zijn Chromebooks geschikt voor online toetsen?

    Chromebooks vormen een veilig platform om toetsen voor leerlingen te beheren. Als de apparaten correct zijn ingesteld, voldoen ze aan de toepasselijke toetsnormen voor het basis- en middelbaar onderwijs. Met Chromebooks kun je de toegang van leerlingen tot internet tijdens een toets uitschakelen. Daarnaast kun je externe opslag, screenshots en de mogelijkheid af te drukken uitschakelen. PARCC (zie TestNav) en het Smarter Balanced Assessment Consortium hebben bevestigd dat Chromebooks voldoen aan de vereisten voor hardware en besturingssystemen die gelden voor leerlingen online.

    Chromebooks configureren voor toetsen
  • Hoe worden de gegevens gebruikt en beschermd van leerlingen die Chromebooks for Education gebruiken?

    Met Chrome-synchronisatie kunnen mensen met een Google-account inloggen op elk Chromebook of bij de Chrome-browser op elk apparaat en zien ze al hun apps, extensies, bladwijzers en vaak bezochte pagina's. Leerlingen kunnen dus meteen aan het werk. Dit is een van de redenen dat Chromebooks zo populair zijn op school, vooral op scholen waar niet elk kind een eigen apparaat kan hebben. Met Chromebooks en Chrome-synchronisatie zien leerlingen hun eigen, persoonlijke items op alle apparaten die ze delen met hun klasgenoten.

    Persoonlijke Chrome-synchronisatiegegevens in G Suite-accounts worden alleen gebruikt voor Chrome-functies voor die persoon. Zo hebben leerlingen bijvoorbeeld veilig toegang tot hun eigen browsergegevens en instellingen op meerdere apparaten. Daarnaast verzamelen onze systemen informatie van miljoenen gebruikers van Chrome-synchronisatie. Nadat we alle gegevens over individuele gebruikers hebben verwijderd, gebruiken we deze informatie om de services die we leveren te verbeteren. Als de informatie bijvoorbeeld laat zien dat miljoenen mensen naar een webpagina gaan die niet werkt, wordt die site lager in de zoekresultaten gezet. Dit is niet gekoppeld aan een specifieke persoon. Ook wordt dit systeem niet gebruikt om leerlinggedrag te analyseren. Beheerders kunnen Chrome-synchronisatie uitschakelen en gebruikers kunnen kiezen welke informatie wordt gesynchroniseerd. De Chrome- synchronisatiegegevens van G Suite-gebruikers worden niet gebruikt om persoonlijke advertenties weer te geven voor individuele leerlingen.

    Meer informatie over Chrome-synchronisatie
    Meer informatie over het beheer van Chrome-apparaten
    Bekijk hoe je je gesynchroniseerde gegevens kunt versleutelen

Meer informatie

Alles uitvouwen Alles samenvouwen

Extra services

Scholen kunnen bepalen of leerlingen en docenten aanvullende Google-consumentenservices kunnen gebruiken met hun G Suite-account. We zullen altijd zorgen dat er geen persoonlijke gegevens worden verzameld van leerlingen op de basis- en middelbare school om gerichte advertenties te tonen in deze services. Soms worden er zelfs helemaal geen advertenties getoond. De meeste aanvullende services vallen onder de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Google. Voor sommige services gelden daarnaast servicespecifieke voorwaarden. Het schoolbestuur mag bepalen of deze services worden in- of uitgeschakeld voor bepaalde groepen docenten en leerlingen. Elke organisatie en gemeenschap is anders, daarom kunnen scholen tools zo configureren dat deze voldoen aan de behoeften van hun leerlingen en docenten.

Meer informatie over de kernservices en de aanvullende services van G Suite

Pdf-overzichten: downloaden en delen

laptop_chromebook
apps

G Suite for Education

Hartelijk dank voor je aanmelding.

Laat ons weten waarin je geïnteresseerd bent.