Naar content
Contact met sales
Gemini biedt nu extra gegevensbescherming. Chat met Gemini om tijd te besparen, het leerproces te personaliseren en creativiteit te stimuleren.
Gemini biedt nu extra gegevensbescherming. Nu chatten.

Veelgestelde vragen over privacy en beveiliging

Een beveiligde digitale leeromgeving voor je school is een van de basisprincipes van Google for Education. Zo kun je lesgeven en leren in de wetenschap dat de gegevens van je instelling beveiligd en privé zijn.

Beveiligd en privé

We bouwen en beheren onze eigen servers en services als een full stack AI-oplossing, met end-to-end privacy, beveiliging, betrouwbaarheid en snelle innovatie. Met gecentraliseerde controles, standaard beveiligingsmaatregelen en verantwoord ontwikkelde AI-tools maken we het beheerders ook makkelijk om hun digitale beveiliging te beheren.

Zonder advertenties

De kernservices van Google Workspace for Education (zoals Gmail, Google Agenda, Classroom, de Gemini-app en NotebookLM) bevatten geen advertenties. We gebruiken informatie van leerlingen in kernservices nooit om profielen te maken voor advertentietargeting, verkopen deze niet aan derden en gebruiken ze ook niet om AI-modellen te trainen.

Ondersteunt compliance

Onze services dragen eraan bij dat je organisatie voldoet aan strenge privacy- en beveiligingsvereisten. We worden ook regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke partijen en krijgen certificaten, attesten en controlerapporten om je te helpen aan regelgeving te voldoen.

Transparant

Google is transparant over het verzamelen van je gegevens. In de Privacyverklaring van Google Workspace for Education wordt uitgelegd welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe je de gegevens kunt beheren.

Content die je kunt vertrouwen

Content op basis van leeftijd, instellingen voor veiliger browsen, trainingen en lesprogramma's, plus geïntegreerde apps zijn makkelijk te vinden via de Google for Education App Hub en zorgen voor een veiligere digitale leeromgeving van hoge kwaliteit.

Krijg antwoord op veelgestelde vragen over hoe Google privacy beschermt en gegevens beveiligd houdt.

Leidinggevenden in het onderwijs

Beveiliging

Ontdek hoe Google gegevens wereldwijd beschermt met toonaangevende beveiliging.

Bij Google worden de gegevens van je onderwijsinstelling beschermd door een van de meest geavanceerde, beveiligde en betrouwbare cloudinfrastructuren wereldwijd. Onze veelzijdige digitale beveiliging is opgebouwd uit 6 elkaar versterkende lagen die samen een diepgaande verdediging vormen, 24/7/365. Onze cloudgebaseerde beveiligingsstack biedt onderwijsinstellingen toonaangevende gegevensversleuteling voor zowel 'data at rest' als 'data in transit', maar ook identiteits- en toegangsbeheer op zakelijk niveau, aangepaste hardware met een versterkt besturingssysteem, en realtime back-ups. Omdat Google de hele hardware- en softwarestack beheert, kunnen we snel op allerlei beveiligingsrisico's reageren. Onze beveiligd ontworpen basis controleert continu op onjuiste configuraties, kwetsbaarheden en dreigingen, en biedt realtime zichtbaarheid en meldingen. Dit moderne en AI-geoptimaliseerde platform voor beveiligingsactiviteiten helpt de gegevens van je onderwijsinstelling privé, beveiligd en beschermd te houden, terwijl de digitale soevereiniteit intact blijft.

Ons toonaangevende wereldwijde netwerk met meerlaagse full-stack beveiliging kan zelfs enorme schommelingen in de vraag verwerken. Google beschikt over een van de best beveiligde en betrouwbaarste cloudinfrastructuren ter wereld, met speciaal ontworpen datacenters en eigen onderzeese kabels voor gegevensoverdracht tussen continenten. Onze infrastructuur verwerkt meer dan 100 miljard zoekopdrachten per maand. Services zoals Gmail kunnen worden opgeschaald naar honderden miljoenen gebruikers, met een beschikbaarheid van 99,9% en geen geplande downtime. Deze infrastructuur wordt continu gecontroleerd om je gegevens te beschermen en beschikbaar te houden. Bij een storing worden de platformservices onmiddellijk automatisch naar een ander datacenter verplaatst, zodat ze niet worden onderbroken.

Alle producten en services van Google Workspace for Education zijn bedoeld om een beter beveiligde leeromgeving te bieden. Elk product en elke service voldoet dan ook aan de hoogste normen voor privacy en naleving in het onderwijs. De kernservices van Google Workspace for Education bevatten geen advertenties en zijn beveiligd tegen spam en cyberdreigingen. Google Workspace is een van de best beveiligde cloudsuites voor productiviteit ter wereld.

We bezorgen leerlingen een veiligere, op leeftijd gebaseerde beleving door geavanceerde beheeropties en beleidsregels te bieden. Zo kunnen scholen content en apps die worden geopend met een Google Workspace for Education-account effectief beheren. Met onze tools kunnen beheerders de toegang tot services en content beperken voor jongere gebruikers. Ook bieden de tools standaard SafeSearch- en Safe Sites-instellingen. Gmail blokkeert voor alle gebruikers meer dan 99,9% van de spam, phishingpogingen en malware. Dit wordt mogelijk gemaakt door AI van Google.

Ingebouwde automatische beveiligingsmaatregelen bieden 24/7 monitoring, versleuteling en beveiligingsmeldingen. Een makkelijk te gebruiken dashboard maakt alle instellingen en analyserapporten beschikbaar op één plek, zodat je gegevens en beveiligingsbeleid volledig zichtbaar zijn en je controle over hebt. Premium upgrades bieden aanvullende proactieve beveiligingsmogelijkheden die voldoen aan de behoeften van jouw specifieke onderwijsinstelling.

Ja. De standaard gegevensversleuteling is een belangrijk onderdeel van de beveiligingsstrategie van Google Workspace for Education. Via versleuteling worden je e-mails, chats, videovergaderingen, bestanden en andere gegevens beter beschermd. Zowel 'data at rest' als 'data in transit' worden versleuteld, zodat je er zeker van kunt zijn dat je berichten niet alleen beveiligd zijn als ze worden uitgewisseld tussen jou en de servers van Google, maar ook als ze tussen de datacenters van Google worden uitgewisseld.

Gegevens worden net zo gescheiden als wanneer ze op een eigen server zouden staan. Geavanceerde beveiligingsmaatregelen voorkomen dat onbevoegde partijen toegang krijgen tot je gegevens. Sterker nog, alle gebruikersaccounts zijn beschermd door deze beveiligde infrastructuur, waardoor de ene gebruiker de gegevens van een andere niet kan zien. Dit is vergelijkbaar met de segmentering van klantgegevens in andere gedeelde infrastructuren, zoals apps voor internetbankieren. Via de Google Beheerdersconsole kunnen beheerders bovendien extra opties voor gegevensbeheer instellen.

Er zijn 3 versies van Google Workspace for Education. Beheerders kunnen dus de oplossing kiezen die het beste aansluit op de behoeften van hun onderwijsinstelling.

Een beveiligde digitale leeromgeving is een van de basisprincipes van Google for Education. De volgende functies zijn beschikbaar in alle versies van Google Workspace for Education:

  • Gecentraliseerd beheer met de Beheerdersconsole, de tool voor privacy, beveiliging, gegevens en apparaatbeheer
  • Het Meldingencentrum biedt een compleet overzicht van de beveiliging, met meldingen, waarschuwingen en acties
  • Identiteits- en toegangsbeheer voor het beheer van de toegang tot tools met tweefactorauthenticatie, Single sign-on en wachtwoordbeheer
  • Gebruik de aan/uit-knop van Chromebooks als beveiligingssleutel met Inloggen bij Google
  • Implementeer beveiligde wachtwoordloze verificatie met toegangssleutels
  • Gegevensverlies voorkomen (Data Loss Prevention, DLP) helpt gegevensverlies of -diefstal in Gmail en Drive voorkomen doordat je zelf geautomatiseerde regels en beleid kunt instellen
  • Vault ondersteunt je unieke vereisten voor bewaring van gegevens en eDiscovery door gegevens te bewaren, te zoeken en te exporteren
  • Blokkeer ruim 99,9% van de spam, phishingpogingen en malware in Gmail

Breid je beveiligde basis uit met geavanceerde beveiligingsfuncties om de beveiliging van je organisatie proactieverer aan te pakken. Met Google Workspace for Education Standard en Google Workspace for Education Plus krijg je alle bovenstaande beveiligingsopties en:

Alle versies van Google Workspace for Education bieden beheerders volledige flexibiliteit en controle om de standaardinstellingen te wijzigen voor de hele onderwijsinstelling, lesgroepen of individuen. Leerlingen onder de 18 jaar krijgen toegang tot content die bewust beperkt is, zodat ze online beter beveiligd en beschermd zijn.

Ja. Er is nog nooit een geslaagde ransomwareaanval op een Chromebook gemeld (per 2025). Dit komt doordat in elke stap beveiliging is ingebouwd, van onze datacenters tot computerhardware, mobiele apparaten en gebruikersverificatie.

Chromebooks hebben meerdere beveiligingslagen die ze beschermen tegen virussen en malware, zonder extra beveiligingssoftware. Telkens wanneer je een Chromebook opstart, wordt de beveiliging gecheckt. En omdat Chromebooks kunnen worden beheerd via internet, kunnen de IT-beheerders op school makkelijk beleid en instellingen configureren. Ze kunnen bijvoorbeeld Safe Browsing aanzetten of schadelijke sites blokkeren. Chromebooks hebben het volgende ingebouwd:

  • Automatische updates: Je malwarebescherming is altijd up-to-date. We bieden 10 jaar lang automatische updates, langer dan elk ander besturingssysteem op dit moment.
  • Verified Boot: Chromebooks controleren zichzelf op malware en repareren zichzelf automatisch als ze beschadigd zijn.
  • Sandboxing: Virussen worden niet verspreid, omdat elke webpagina en app in een eigen afgeschermde omgeving wordt uitgevoerd.
  • 256-bits gegevensversleuteling: Alle apparaten ondersteunen 256-bits gegevensversleuteling. Zo worden Chromebooks beschermd en blijven ze bestand tegen aanvallen.
  • Chrome-synchronisatie: Leerlingen kunnen op elke Chromebook en bij elke Chrome-browser inloggen om beveiligde toegang te krijgen tot al hun apps, instellingen en voorkeuren.
  • Opties voor gegevensbeveiliging: IT-beheerders controleren, beveiligen en beheren hiermee gegevens in hun netwerk.
  • Opties voor ChromeOS-gegevensbeheer: Stel regels voor bescherming tegen datalekken in op basis van de gegevensbron, bestemming en gebruiker.

Chromebooks vormen een beveiligd platform om toetsen voor leerlingen te beheren. Met Chromebooks kun je de toegang van leerlingen tot internet tijdens een toets uitzetten. Daarnaast kun je externe opslag, screenshots en de mogelijkheid voor afdrukken uitzetten. De PARCC (zie TestNav) en het Smarter Balanced Assessment Consortium hebben geverifieerd dat Chromebooks voldoen aan de vereisten die voor online leerlingen gelden qua hardware en besturingssysteem.

Met Chrome Education Upgrade kunnen IT-beheerders instellingen beheren om leerlingen zo veel of zo weinig toegang te geven als de school wil. Deze extra laag gegevensbeveiliging en mogelijkheden voor gecentraliseerd beheer bieden het volgende:

  • Geavanceerde beveiliging: Voorkom ongeautoriseerde toegang tot schoolgegevens met geavanceerde beveiligingsfuncties waarmee IT-beheerders het apparaat makkelijk kunnen uitzetten. Apparaten hebben ook een kortstondige modus, waarbij de gebruikersgegevens aan het einde van een sessie worden verwijderd of worden ingesteld op persistente inschrijving om onbevoegde toegang te voorkomen.
  • 24/7 support: Krijg via 24/7 beheerderssupport ook hulp bij probleemoplossing met ChromeOS. Als zich een probleem voordoet, kun je op elk moment van de dag contact opnemen met Google, zonder extra kosten.
  • Vereenvoudigde implementatie: Biedt IT-beheerders toegang tot functies voor apparaatbeleid en een overzicht van alle apparaten (zowel door de school verstrekt als eigendom van de leerling), gewoon vanuit de gebruiksvriendelijke, cloudgebaseerde Google Beheerdersconsole.
  • Krachtig toegangsbeheer: Beheer de toegang tot platformen en schoolgegevens, zodat de IT-afdeling de controle heeft over wie er toegang krijgt. Beheerde gastsessies en de kioskmodus maken het gebruik van gedeelde apparaten mogelijk, bijvoorbeeld om het werk van leerlingen te laten zien of in een bibliotheekomgeving.

We willen dat leerlingen op een verantwoorde manier met AI omgaan. Daarom hebben we overlegd met experts op het gebied van de veiligheid en ontwikkeling van kinderen (zoals het Family Online Safety Institute of FOSI), samengewerkt met onderwijswetenschappers en tests uitgevoerd met jongerenadviespanels. Bovendien blijven we nauw samenwerken met docenten van over de hele wereld. Daarnaast hebben we geavanceerde beheeropties en waarborgen voor gebruikers in de AI-gestuurde tools van Google for Education ingebouwd.

De volgende tools zijn kernservices in Google Workspace en hebben zakelijke gegevensbescherming:

  • Gemini for Education: beschikbaar voor leerlingen van alle leeftijden.
  • NotebookLM: beschikbaar voor leerlingen van alle leeftijden.
  • Google Workspace met Gemini: beschikbaar voor docenten en leerlingen vanaf 18 jaar met een Google AI Pro for Education-licentie.

De Chrome-browser en Chromebooks bevatten generatieve AI-functies die beschikbaar zijn voor docenten en leerlingen vanaf 18 jaar. Deze functies staan in de beheeropties van de Google Beheerdersconsole standaard uit voor gebruikers onder de 18.

Gemini is een kernservice die valt onder de Servicevoorwaarden van Google Workspace for Education. Als je je Google Workspace for Education-account gebruikt met Gemini, worden je chats niet beoordeeld door menselijke reviewers of op een andere manier gebruikt om generatieve AI-modellen te verbeteren.

Google wil zelfs de jongste leerlingen beveiligde functies bieden die geschikt zijn voor hun leeftijd. Als jongere gebruikers de Gemini-app gebruiken, gelden er strenge beleidsregels en maatregelen, zodat gebruikers onder de 18 jaar geen ongepaste reacties krijgen. De resultaten van Gemini verwijzen ook naar bronnen en citaten, met de bedoeling dat de reacties worden gecontroleerd via Google Zoeken. Deze maatregelen dragen bij aan beveiligde Gemini-functionaliteit die geschikt is voor jongere gebruikers. Zo kunnen ook zij AI verantwoord gebruiken. Dit zijn een paar belangrijke functies en beleidsregels:

  • Door de school beheerde toegang: Beheerders kunnen via de Beheerdersconsole makkelijk beheren wie toegang heeft tot de Gemini-app.
  • Verbeterde contentfilters: Gemini heeft streng contentbeleid en standaard bescherming geïmplementeerd om content weg te filteren die ongeschikt is voor de leeftijd. Dit draagt bij aan een veiligere online omgeving. Voordat leerlingen toegang kregen tot Gemini, heeft Google het model getraind om content te herkennen die ongeschikt is voor jongere gebruikers, zoals content over illegale middelen en middelen waarvoor een leeftijdscheck geldt. Google heeft beveiligingsfuncties geïmplementeerd om te voorkomen dat dergelijke content in reacties wordt getoond.
  • Introductie en onderwijs: Gebruikers onder de 18 jaar krijgen een speciale introductie om Gemini verantwoord te gebruiken, waaronder bronnen over AI-geletterdheid die we samen met jongere gebruikers en experts hebben ontwikkeld. Een van deze bronnen, die we met alle gebruikers onder de 18 delen, is een video die wordt aanbevolen door ConnectSafely en het Family Online Safety Institute (FOSI).
  • Automatisch dubbelchecken: Als een gebruiker voor het eerst een feitelijke vraag stelt, wordt automatisch een functie uitgevoerd die de reactie dubbelcheckt. Zo kan Gemini beter beoordelen of er content op het web staat die de reactie onderbouwt.
  • Handige tooltips: Gemini bevat tooltips (korte, behulpzame berichten die kritisch denken en factchecking stimuleren). Leerlingen krijgen deze tooltips als ze hun cursor op bepaalde elementen plaatsen. Ze worden dan herinnerd aan functies zoals dubbelchecken en factchecking.
  • Privacybescherming: Alle gebruikers die met hun Google Workspace for Education-account zijn ingelogd, krijgen kosteloos zakelijke gegevensbescherming in Gemini. Dit betekent dat niemand je gegevens gebruikt of beoordeelt om AI-modellen te verbeteren.

We ondersteunen je naleving met onze toonaangevende beveiliging, audits door externe partijen, plus certificeringen, documentatie en contractuele verbintenissen. We stellen contractuele verbintenissen op in ons Addendum voor Cloud-gegevensverwerking en onze Google Workspace for Education-overeenkomst, en verbinden ons ertoe te voldoen aan privacy- en beveiligingsnormen, zoals vastgelegd in onze Privacyverklaring van Google Cloud. Het is onze missie om al onze gebruikers de hoogste mate van transparantie te bieden. Dit doen we via realtime dashboards om de systeemprestaties te controleren, doorlopende procesaudits en informatie over de locatie van onze datacenters. Het zijn jouw gegevens en we willen dat je weet wat ermee gebeurt, zodat je altijd een weloverwogen keuze kunt maken.

Privacy

We doen er alles aan om verantwoord met je gegevens om te gaan en je privacy te beschermen met strenge protocollen en innovatieve privacytechnologieën.

In de Privacyverklaring van Google Workspace for Education staat welke informatie Google-services verzamelen als ze worden gebruikt met Google Workspace for Education-accounts. We verzamelen bijvoorbeeld informatie als e-mailadressen, zodat we gebruikers een e-mail kunnen sturen om ze toegang te geven tot Classroom.

Nee. Er zijn geen advertenties in het pakket kernservices van Google Workspace for Education. Buiten de kernservices van Google Workspace for Education kunnen in aanvullende Google-services wel advertenties worden getoond, zoals beschreven in de Privacyverklaring van Google Workspace for Education. Google gebruikt de persoonlijke informatie van Google Workspace-gebruikers in het basis- en middelbaar onderwijs (of andere informatie die is gekoppeld aan een Google-account) niet en verkoopt ze ook niet aan derden voor advertentietargeting.

Nee. Onderwijsinstellingen zijn de eigenaar van hun klantgegevens, behouden de volledige rechten over hun intellectuele eigendom en kunnen regels instellen voor wanneer mensen binnen de instelling gegevens kunnen downloaden. Google wordt geen eigenaar van klantgegevens in de kernservices van Google Workspace for Education. Dit vind je terug in onze contracten (onder Intellectueel eigendom).

Nee. We verkopen nooit gegevens van onderwijsinstellingen of leerlingen. Bij Google doen we er alles aan om je gegevens te beschermen. Volgens ons strenge beleid mag persoonlijke informatie daarom nooit worden verkocht aan anderen, ook niet voor advertentiedoeleinden.

Aanvullende services en producten van Google zijn andere Google-services die je met een Google Workspace for Education-account kunt gebruiken, zoals YouTube en Google Earth. De meeste aanvullende services zijn onderworpen aan de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Google. Voor sommige services gelden misschien ook servicespecifieke voorwaarden.

IT-beheerders van scholen mogen aanvullende Google-services pas aanzetten voor gebruikers jonger dan 18 jaar als ze daarvoor toestemming van een ouder of verzorger hebben. Voor gebruikers onder de 18 die toegang hebben tot aanvullende Google-services, biedt Google een omgeving die geschikter is voor hun leeftijd door de toegang tot bepaalde content, functies of services te beperken. Aanvullende services kunnen advertenties bevatten, maar persoonlijke informatie (of informatie die aan het account is gekoppeld) van gebruikers in het basis- en middelbaar onderwijs wordt niet gebruikt om advertenties te targeten.

Elke organisatie en gemeenschap is anders. Daarom kunnen scholen tools naar wens instellen, afhankelijk van de specifieke behoeften van leerlingen en docenten. Gebruikers onder de 18 krijgen in aanvullende Google-services zoals YouTube, Maps en Play een aanbod dat geschikt is voor hun leeftijd. Het kan ook zijn dat ze beperkte toegang krijgen tot aanvullende services die niet bedoeld zijn voor kinderen. De meeste aanvullende services zijn onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Google en ons Privacybeleid. Voor sommige services gelden misschien ook servicespecifieke voorwaarden.

Onderwijsinstellingen kunnen deze services aan- of uitzetten voor bepaalde groepen docenten en leerlingen. Als een school hiervoor toestemming van een ouder of verzorger krijgt, kunnen gebruikers van Google Workspace for Education aanvullende services gebruiken. Ontdek in deze tutorial hoe dit werkt.

In het Privacybeleid van Google staat hoe Google-services in het algemeen gegevens gebruiken in de aanvullende services, waaronder voor gebruikers van Google Workspace for Education. In de Privacyverklaring voor Google Workspace for Education staat ook welke gegevens worden verzameld in de aanvullende services en waarvoor deze worden gebruikt.

Van Google Workspace for Education-gebruikers in het basis- en middelbaar onderwijs wordt geen persoonlijke gebruikersinformatie (of andere informatie die is gekoppeld aan een Google Workspace for Education-account) gebruikt, niet in de kernservices en ook niet in de Google-services die worden bezocht tijdens het gebruik van een Google Workspace for Education-account.

Het is de verantwoordelijkheid van de onderwijsinstelling om de Workspace-accounts van leerlingen te beheren, inclusief de toegang opschorten, gegevens bewaren volgens wet- en regelgeving van overheden en het account zo nodig verwijderen. Google verbindt zich ertoe de aan een eindgebruikersaccount gekoppelde klantgegevens te verwijderen binnen 180 dagen nadat de klant het account heeft verwijderd.

Als de beheerder dit toestaat, hebben leerlingen de optie om hun gegevens te exporteren vanuit een Google Workspace for Education-account.

Leerlingen kunnen ook Contentoverdracht gebruiken om hun werk mee te nemen nadat ze zijn geslaagd of als ze naar een andere school gaan. Beheerders zetten het proces eenvoudig in gang door leerlingen te laten selecteren welke accounts, bestanden en andere gegevens ze willen migreren van hun door de onderwijsinstelling verstrekte account naar het gewenste consumentenaccount.

Google hanteert als beleid dat de klant, als de eigenaar van de gegevens, primair verantwoordelijk is voor reactie op gegevensverzoeken van wetshandhavende instanties. We verzoeken de overheid om zulke gegevens rechtstreeks bij de klant op te vragen. Google kan echter van overheden en rechtbanken wereldwijd rechtstreekse verzoeken krijgen over de manier waarop een persoon onze services heeft gebruikt. We controleren elk verzoek zorgvuldig om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de toepasselijke wetgeving. Als in een verzoek om te veel gegevens wordt gevraagd, proberen we de gegevensverstrekking te beperken. In sommige gevallen tekenen we bezwaar aan tegen het verstrekken van informatie.

Als we aan deze juridische verzoeken voldoen, blijft respect voor de privacy en beveiliging van de gegevens die je bij Google opslaat onze prioriteit. Gedetailleerde informatie over gegevensverzoeken en de manier waarop Google daarop reageert, is beschikbaar in ons Transparantierapport.

Google ontwikkelt producten die de privacy van leerlingen en docenten beschermen en onderwijsinstellingen de beste beveiliging in de branche bieden. Gebruikers kunnen op Chromebooks de functie voor het sturen van gebruiksstatistieken en crashrapporten naar Google aanzetten en zo onze services helpen verbeteren.

Met Chrome-synchronisatie kunnen Google-accounthouders inloggen op elke Chromebook en bij elke Chrome-browser om toegang te krijgen tot al hun apps, extensies, bookmarks en vaak bezochte webpagina's. Met Chromebooks en Chrome-synchronisatie krijgen leerlingen een persoonlijke beleving op elk apparaat dat ze delen met hun klasgenoten, terwijl hun gegevens beveiligd blijven. Chrome-synchronisatiegegevens in Google Workspace for Education-accounts gebruiken we alleen om gebruikers synchronisatieservices te bieden, bijvoorbeeld om hun browsegeschiedenis, bookmarks, wachtwoorden en andere instellingen beveiligd te synchroniseren op verschillende apparaten. Als ze daarvoor kiezen, kunnen beheerders Chrome-synchronisatie uitzetten en gebruikers kunnen zelf bepalen welke informatie ze willen synchroniseren.

Chrome-synchronisatie is een kernservice die valt onder de Servicevoorwaarden van Google Workspace for Education. Deze services staan standaard aan voor gebruikers, maar beheerders kunnen ze altijd uitzetten.

Compliance

We helpen je graag met naleving van verschillende standaarden.

Ja. Google Workspace for Education voldoet aan strenge privacy- en beveiligingsnormen op het gebied van onderwijs.

We krijgen regelmatig audits door onafhankelijke externe partijen. De certificeringen, controles en beoordelingen van Google omvatten:

  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27017
  • ISO/IEC 27018
  • ISO/IEC 27701
  • ISO/IEC 42001
  • SOC 2 en SOC 3
  • FedRAMP (Amerikaanse overheid)
  • BSI (Duitsland)
  • MTCS (Singapore)
  • PCI DSS
  • FISC (Japan)
  • Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (Spanje)

Je kunt via Google Workspace for Education voldoen aan je nalevings- en rapportageverplichtingen in het kader van:

  • Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) [EU]
  • Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) [VS]
  • Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) [VS]
  • Zuid-Afrikaanse Protection of Personal Information Act (POPI) [ZA]
  • HIPAA [VS]

De kernservices van Google Workspace for Education ondersteunen naleving van FERPA (VS), COPPA (VS) en de AVG (EU/EER).

Ga voor meer informatie naar onze webpagina over FERPA, de webpagina over COPPA, de webpagina over de AVG en ons Helpcentrum-artikel Communiceren met ouders/verzorgers over Google Workspace for Education.

We vragen onafhankelijke audit-instanties regelmatig om onze processen voor gegevensbescherming te controleren. Een onafhankelijke externe auditor heeft geverifieerd dat onze werkwijzen en contracten voor Google Workspace for Education voldoen aan ISO/IEC 27701, ISO/IEC 27001 en ISO/IEC 42001, en worden gecontroleerd op basis van SSAE 18/ISAE 3402 type II. Ga voor ons volledige aanbod op het gebied van naleving naar het Informatiecentrum over naleving.

Aanvullende bronnen

Help je onderwijsgemeenschap praktische tips voor digitale veiligheid te leren en toe te passen.

We zijn ons absoluut bewust van de rol die docenten hebben om leerlingen te helpen een gezonde, positieve relatie met technologie te ontwikkelen. Omdat we docenten willen ondersteunen terwijl ze leerlingen door een reeks belangrijke technologiekwesties loodsen, hebben we de cursus Digitaal burgerschap en veiligheid ontwikkeld. Google werkt ook samen met docenten om leerlingen te laten leren met kindvriendelijke content, grenzen te leren stellen en een gezonde relatie op te bouwen met technologie. Zo kunnen docenten bijvoorbeeld lesgeven over internetveiligheid met De InternetHelden.

Artificial intelligence (AI) verandert de manier waarop we leven, werken en met technologie omgaan. Maar verantwoord gebruik van AI vereist doordachte keuzes en ethisch bewustzijn. Hier zijn een paar tips voor leerlingen om generatieve AI optimaal te benutten en verantwoord te gebruiken:


1. Onthoud dat AI technologie is, geen mens. AI is een model voor machine learning. AI kan niet zelf nadenken of emoties voelen, maar kan wel heel goed patronen herkennen. Dit wordt training genoemd. Omdat AI geen mens is, kan en mag AI geen beslissingen voor je nemen of belangrijke mensen in je leven vervangen.
2. Gebruik AI om je talenten een boost te geven, niet om ze te vervangen. Met AI kun je het creatieve proces in gang zetten, maar het is niet de bedoeling dat AI het werk voor je doet. Dat is jouw rol als de maker. Gebruik AI bijvoorbeeld om te brainstormen over ideeën voor de introductie van je video voordat je het script schrijft.
3. Wees kritisch op reacties. Generatieve AI is steeds in ontwikkeling en kan fouten maken. Of zelfs dingen verzinnen. Dit wordt hallucineren genoemd. Controleer altijd informatie die AI presenteert als feiten. Als je twijfelt, dubbelcheck je de informatie met Google Zoeken.
4. Als iets niet lijkt te kloppen, ga je op onderzoek uit. Zoals elke nuttige technologie kan ook AI worden gebruikt door mensen die anderen op het verkeerde been willen zetten. Bijvoorbeeld door misleidende informatie of fake media te maken, zoals foto's en video's die echt lijken. Bestudeer de bronnen van de content. Valt je iets vreemds op? Let dan extra goed op.
5. Wees voorzichtig met privé-informatie. Voer in generatieve AI-tools geen persoonlijk identificeerbare informatie in, zoals je nationaal identificatienummer. Gemini heeft geavanceerde waarborgen voor leerlingen en hun Google Workspace for Education-accounts, maar andere tools kunnen wel de gegevens uit je invoer gebruiken. Heb je twijfels? Vraag je dan af of je deze informatie openbaar zou delen.

Google streeft ernaar onderwijsinstellingen een beter beveiligde digitale leeromgeving te bieden. We hebben nog meer hulpbronnen verzameld om te laten zien hoe we gebruikers beschermen.

Ouders/verzorgers

Google for Education

Bekijk veelgestelde vragen over hoe Google helpt de privacy en beveiliging van je kind te beschermen.

Bij Google worden gegevens beschermd door een van de best beveiligde en meest betrouwbare cloudinfrastructuren ter wereld. Onze cloudsystemen zorgen ervoor dat onderwijsinstellingen beschikken over de nieuwste software, de nieuwste beveiligingsupdates, realtime back-ups van alle gegevens en de 24/7 cybersecurity die je gewend bent van Google. Deze ingebouwde beveiliging spoort online dreigingen automatisch op en voorkomt ze, zodat je erop kunt vertrouwen dat je privé-informatie veiliger is.

De gegevens van je organisatie worden beschermd door dezelfde toonaangevende, meerlaagse beveiligingsmaatregelen die Google zelf ook gebruikt. Google versleutelt 'data at rest' en 'data in transit' standaard en onze datacenters zijn geoptimaliseerd voor beveiliging en prestaties. De beveiligingstechnici van Google, onder wie enkele van de bekendste experts ter wereld, werken dag en nacht om dreigingen snel te ondervangen en op te lossen.

Google is geen eigenaar van klantgegevens.

Onderwijsinstellingen zijn de eigenaar, hebben de controle over al het werk van leerlingen en houden de volledige rechten over het intellectuele eigendom in klantgegevens. Google verkoopt persoonlijke informatie die wordt verzameld als leerlingen Google Workspace for Education of een Chromebook gebruiken, nooit aan derden. Deze informatie gebruiken we om onze services aan gebruikers in onderwijsorganisaties te leveren. We verzamelen bijvoorbeeld informatie als e-mailadressen, zodat we gebruikers een e-mail kunnen sturen om ze toegang te geven tot Google Classroom.

Google Workspace for Education ondersteunt naleving met robuuste privacybescherming en beveiliging. Deze zijn in onze services ingebouwd met het oog op strenge internationale regelgeving voor het onderwijs. Google Workspace for Education kan worden gebruikt in overeenstemming met FERPA, COPPA en de AVG. We worden ook gecontroleerd door onafhankelijke externe organisaties.

Op grond van het Addendum voor Cloud-gegevensverwerking treedt Google op als verwerker van de persoonsgegevens die de school van je kind via Google Workspace for Education-services indient, opslaat, verstuurt of ontvangt. Deze gegevens verwerken we namens de school en volgens de instructies van de school.

De kernservices van Google Workspace for Education omvatten Google Classroom, Opdrachten, Formulieren, Google Meet, Gmail, Agenda, Documenten, Presentaties, Spreadsheets, Sites, Vids, Drive, Chat, Contacten, Groepen, Vault, Chrome-synchronisatie, NotebookLM en de Gemini-app. Je vindt ze allemaal hier. Deze services staan standaard aan voor gebruikers, maar beheerders kunnen ze altijd uitzetten.

Dit zijn de services die aan Google Workspace for Education-klanten worden geleverd onder de Google Workspace for Education-overeenkomst. Meer informatie over de kernservices van Google Workspace for Education vind je hier.

Met Google Workspace for Education kunnen IT-beheerders van onderwijsinstellingen ook toegang tot aanvullende services, zoals Google Zoeken, Maps en YouTube, aanzetten voor onderwijsdoeleinden. Aanvullende services staan standaard uit voor het basis- en middelbaar onderwijs. Ouders of verzorgers moeten toestemming geven voordat beheerders een aanvullende service aanzetten voor eindgebruikers onder de 18 jaar.

Klik hier voor de verschillen tussen kernservices en aanvullende services. Neem de Privacyverklaring van Google door voor meer informatie over welke gegevens worden verzameld voor aanvullende services.

Google Workspace for Education en Chromebooks hebben ingebouwde standaardinstellingen voor alle gebruikers in het basis- en middelbaar onderwijs, zodat gebruikers jonger dan 18 jaar een passend aanbod krijgen.

Google Workspace for Education biedt beheerders daarnaast een instelling voor gebruikers onder de 18 in het hoger onderwijs, zodat ook zij een aanbod krijgen dat geschikt is voor hun leeftijd.

Nee. In de kernservices van Google Workspace for Education worden geen advertenties getoond. Ook verzamelen of gebruiken we geen gegevens van leerlingen om advertentieprofielen te maken.

Ouders en verzorgers van leerlingen met een Google Workspace for Education-account hebben toegang tot de persoonlijke informatie van hun kind ('Klantgegevens') of kunnen de IT-beheerder van de onderwijsinstelling vragen deze te verwijderen.

Als ouders of verzorgers niet willen dat de gegevens van hun kind nog worden verzameld of gebruikt in bepaalde services op een schoolaccount, kunnen ze de IT-beheerder van de onderwijsinstelling vragen om de toegang van het kind tot functies of services via de beschikbare servicecontroles te beperken of om het account van het kind te verwijderen. Jij en je kind kunnen ook naar jullie Google-account gaan terwijl jullie zijn ingelogd op Google Workspace for Education om de persoonlijke gegevens en instellingen van het account te bekijken en te beheren.

Als het kind is ingelogd op een Chromebook met een Family Link-account, kunnen ouders of verzorgers ook via de app of online naar Family Link gaan om instellingen voor online ouderlijk toezicht toe te voegen, zoals schermlimieten, downtime en leeftijdsfilters voor content. Via een schoolaccount met Family Link kan het kind school-apps zoals Google Classroom gebruiken terwijl dezelfde opties voor ouderlijk toezicht van toepassing zijn.

De digitale veiligheid van je kind is van het grootste belang. We bieden niet alleen een beter beveiligde leeromgeving voor je kind, maar ontwikkelen ook bronnen om je wegwijs te maken in de digitale leeromgeving van je kind.

Door de school verstrekt Google-account

Google for Education is een pakket bestaande uit tools als Google Workspace for Education en Chromebooks, speciaal voor lesgeven en leren in onderwijsinstellingen. De IT-beheerders van de organisatie beheren deze beveiligde privéaccounts.

Beheerders kunnen kernservices en aanvullende services aan- en uitzetten om te bepalen tot welke services leerlingen toegang hebben met hun schoolaccount. De kernservices van Google Workspace for Education bevatten geen advertenties en de gebruikersgegevens van schoolaccounts worden nooit ingezet voor advertentiepersonalisatie.

Persoonlijk Google-account

Andere Google-tools, zoals Google Zoeken en YouTube, kunnen worden gebruikt voor leerdoeleinden, maar zijn misschien niet toegankelijk via een beheerd of door de school verstrekt Google Workspace for Education-account. Persoonlijke Google-accounts zijn onderworpen aan de Servicevoorwaarden voor consumenten en het Privacybeleid van Google. Gebruikers kunnen gepersonaliseerde advertenties uitzetten, wat bij gebruikers jonger dan 18 jaar al automatisch gebeurt. Google biedt tools zoals Family Link, waarmee ouders en verzorgers de accounts, apparaten en online activiteiten van hun kinderen kunnen beheren met functies zoals app-goedkeuring en limieten voor schermtijd.

Het schoolaccount van een leerling is niet gekoppeld aan hun persoonlijke account. Dit betekent dat gegevens van school niet worden overgezet naar persoonlijke accounts en ook niet worden bewaard nadat leerlingen zijn afgestudeerd.

Met Family Link kunnen ouders en verzorgers het persoonlijke account van kinderen onder de 13 jaar beheren. Ouders kunnen thuis een schoolaccount toevoegen aan de persoonlijke Chromebook van hun kind. Dezelfde instellingen voor ouderlijk toezicht gelden dan via Family Link.

Tijdslimieten voor schermtijd, downtime en andere instellingen voor ouderlijk toezicht gelden als een kind op een Chromebook is ingelogd met het Family Link-account. Via een schoolaccount met Family Link kan het kind school-apps zoals Google Classroom gebruiken terwijl dezelfde opties voor ouderlijk toezicht van toepassing zijn.

Als een schoolaccount wordt toegevoegd als secundair account voor een Family Link-gebruiker, kan een kind het volgende doen:

  • wisselen tussen accounts om e-mails te checken,
  • wisselen tussen accounts tijdens het gebruik van bepaalde Chrome Web Store-extensies en Android-apps (zoals Google Classroom) om schoolwerk te doen onder ouderlijk toezicht,
  • inloggen op websites met een schoolaccount.

Hier zijn een paar bronnen om je kind thuis en daarbuiten beter te beschermen op internet:

Contact

Aan de slag met Google for Education

We helpen je graag je doelen te bereiken met Google for Education. Neem contact met ons op, dan denken we mee over de meest geschikte technologie voor je onderwijsinstelling.

Privacy en beveiliging

Bekijk hoe Google de privacy van leerlingen en docenten beschermt en toonaangevende beveiliging biedt aan je onderwijsinstelling.

Meld je hier aan voor onder andere updates, inzichten en bronnen.